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管理论文

办公室行政事务管理创新策略研究

时间:2022-06-27 15:03 所属分类:管理论文 点击次数:

  摘要:对于机关单位来说,办公室行政事务管理有着至关重要的影响,所以加强行政事务管理,同时也会促进相关单位的发展。不过想要进行创新也不是那么容易,首先需要了解行政事务的意义,找出其中的问题,再制定出有效、可靠的创新方案。本篇文章针对办公室行政事务的管理与创新进行分析,提出有效策略解决行政事务管理问题,增加其工作效率与质量。

  关键词:办公室;行政事务;管理创新

  引言:办公室行政事务属于系统化的办事机构,在事业单位中扮演者重要角色,不但能实现各个部门协调工作,还能加强工作质量,并为相应发展提供决策作用,所以加强办公室行政事务管理,会有效帮助相关单位发展。尤其是在当下时代中,办公室行政事务管理必须做到与时俱进,这样才能实现多功能、多职能的转变,并在相关工作中做出有利贡献,充分发挥出自身的作用。可以针对自身的不足进行完善,不断加强管理工作,就能实现高质量、高水平的工作效率,并得到有利的改革与创新,实现全面的发展进步。

  一、办公室行政事务管理工作的意义

  在机关单位的发展过程中,办公室会发挥出至关重要的作用,由于办公室属于综合性管理服务机构,所以具备服务性的特点,为机关事业单位的发展,提供更为有利的服务。办公室行政事务管理本身内容繁杂,存在一定困难性,一般多是因为任务重、工作时间长、发展目标不明确等因素导致。最重要的是行政事务管理工作,影响范围会较大一些,不但工作内容多,还需要联合其他多个部门一起开展工作,同时也要遵循着以为人本的工作原则,通过这样的方式来体现出工作性质,并发挥出相关的作用,所以会影响机关事业单位的发展,当下必须做好行政事务管理工作,这是促进机关单位发展建设的关键点。

  二、办公室行政事务管理工作的常见问题

  (一)管理人员专业素质不足

  办公室管理人员的综合素质与能力不足,是开展相关工作的最大阻碍,不少管理人员进入工作岗位前,没有经过教育培训,所以工作能力非常薄弱,也可以说缺少一定工作经验,所以在工作时展现的服务性较差。不少工作人员对自身的工作缺乏全面了解,这也是非常重要的问题,在开展相应工作时不能提出关键性意见,也无法提供有效的服务。其次行政事务管理工作对于个人能力都有一定要求,如果相关工作人员能力不符合,就会影响工作开展,另外专业素质不足,无法满足当时时代的发展需求,影响行政事务管理的改革创新速度。

  (二)行政事务管理工作的压力

  由于办公室行政事务工作非常复杂,并且会涉及到很多内容,所以相关工作人员需要承受很大的工作压力,尤其是面对繁琐的工作任务,不但要及时进行处理,还要保持工作效率、准确性等等。在开展相应工作时,为了能够全面了解相关工作,还要花费很多时间去学习参与到工作中,如果工作开展不及时,就会面对领导的压力,并且引发工作人员之间的沟通不畅等问题,这会提高办公室行政事务管理难度,也会给工作人员造成一定心理压力,从而导致相关工作难以开展。其次办公室行政事务管理工作,需要长时间保持认真、严谨的状态,必定会产生工作压力,那么想要提高相关工作效率,就得降低工作人员的压力,给予更多动力与支持。

  (三)相关工作效率質量较低

  各种管理制度确实有着督促作用,但针对办公室行政事务管理来说,并没有一定的联系,甚至还会产生矛盾与冲突,针对其他工作部门、岗位来说,管理制度会有很大的作用,但通过这种方法来提高行政事务工作效率,是没有太大效果的,而且办公室行政事务管理工作中真正缺少的是执行力。可以说执行力才是提高行政事务管理工作效率的关键,尤其是针对行政事务管理工作复杂的情况下,如果不及时执行领导安排,就会导致工作出现延误,引起一系列的问题,影响单位正常运行,所以要通过增加执行力,来促进相关工作开展,并提高工作效率。

  三、办公室行政事务管理创新策略研究

  (一)提高服务意识与主动性

  办公室的日常工作中,除了要做好相关决策工作,还要接受群众反馈的意见,甚至是内部协调工作,所以办公室行政事务人员,应该具有很强的服务意识,通过这种服务意识来开展相关工作。除此之外在工作中,要把被动服务变为主动服务,这是为了满足时代发展需求,也是为了做好改革发展,所以在开展相关工作时,要增强主动性、预见性等等。另外在开展相关工作时,必须要提前制定好计划,也就是深谋远虑,必须把工作各方面考虑周全,这样才能更好的完成领导交代的任务。最后要实现政务型服务的转变,也就是通过细化工作环节,为领导把好工作程序关、文件质量关、依法行政关等务必在工作中寻求主动、勇于创新的精神。

  (二)加强自身综合协调能力

  办公室行政事务管理工作,除了复杂的特性之外,还有着沟通、协调方面的特点,因为很多工作开展,都需要多部门协调进行,所以这个环节必须做好,这会严重影响相关工作开展进程。办公室行政事务工作,可以说是机关事业单位的核心枢纽,也就是会起到承上启下的作用,一般会在接受领导的工作安排后,来协调多有部门开展、筹划相应工作,并且在工作中能够形成较为统一的思想理念,这是开展相关工作的重要条件。为了能够完成工作任务,行政事务工作人员,必须拥有大局观,并且熟悉规律、流程,这样才能提高工作效率,并且在工作中完成改革与创新。办公室行政事务管理工作,并不是按部就班的工作,而是要做到未雨绸缪,尤其是在重大的问题处理上,必须给予相应的解决策略,不断提高工作计划性,这才是做好行政事务管理的关键点。

  (三)实现自动信息化管理

  随着信息化技术的发展,各个事业单位办公室应该利用好这一点,顺应时代的发展,实现自动信息化管理,以此来强化相应工作,提高办公室对信息的处理效率,从而提高管理成效与质量。将信息化技术引入到办公室行政事务管理工作中,会构建出全面的信息系统,以此来保证信息数据的真实性,并加速相关工作开展,且适应时代发展需求。除此之外办公室行政事务管理部门,需要利用信息化管理技术,来优化内部管控程序,减少汇报流程,这也是提高管理效率的有利因素。

  (四)优化事务监督管理工作

  优化监督管理工作,是办公室的首要任务,当下应该完善监督管理机制,并提高相应的执行力做好相关工作,发挥出监督体系的作用。办公室行政事务管理必须要打破传统思维与制度的限制,用更积极、主动的状态,去开展相应的工作,尤其是检察服务工作,必须要切实际的解决基层困难,解决民众的需求,这样才能明确办公室行政事务管理未来发展方向。对于工作效率高、服务质量高的办公室来说,能充分体现出相关工作人员的水平,所以要努力推进各项工作,做好监督管理做出应有的贡献与努力。

  结束语

  根据对办公室行政事务管理的分析,不但要优化整个工作的流程,更要注重工作人员自身的能力提升,以及相关工作规范化调整,这些都是开展相关工作的基础,也是改革创新的有利条件。另外办公室行政事务管理要做到与时俱进,通过现代化技术手段,来实现管理创新,这才能加速相关单位的发展,由于行政事务管理工作本身具有非常复杂的特性,所以在实际开展中并不容易,想要做好管理工作,还要对很多环节进行优化,以此来提高相关工作的效率。