写作指导

内容分析法的四个步骤

时间：2024-03-17 21:20 所属分类：写作指导 点击次数：

　　内容分析是一种搜集与分析文章内容的技术。内容是指文字、意义、图片、符号、构思、主题或任何用来交流的信息。文本是指任何书面的、可读的或者口头的作为交流媒介的东西。大部分作者想运用内容分析这一方法进行研究，但是不知道具体的操作步骤。学者劳伦斯·纽曼在《社会研究方法——定性和定量的取向》一书中，针对这一问题给出了详细说明。

　　一、问题规划

　　和大多数的研究并无不同，进行内容分析的研究者首先从一个研究问题入手。若问题涉及的是信息或符号之类的变量时，进行内容分析似乎比较适当。例如，我想要研究报纸报道某项竞选活动。我建构出“新闻报道的分量”这个概念，来包括报道的数目、醒目程度，以及报道的内容是否偏袒某个候选人。我可以调查民众对于报纸报道的看法，但是直接使用内容分析法检阅报纸会是一个比较好的方法。

　　二、分析单位

　　研究者决定分析的单位总数(例如，研究者编上号码的文本数量)。例如，对于一项政治活动，报纸的每个议题就构成了分析单位。

　　三、抽样

　　进行内容分析时，研究者经常使用随机抽样的方式。首先，他们先界定总体与抽样要素。例如，总体可能是某段时间内，某种类型的文献中所有的文字、句子、段落或论文。同样地，它也可以是某段时间内，某种类型的电视节目中的每段对话、场景、剧情。例如，我想知道美国的新闻周刊中如何描绘女性与少数民族的形象。我的分析单位是这类文章。我的总体包括了从1976年到1995年间刊登在《时代杂志》、《新闻周刊》、《美国新闻与世界报道》中的文章。我先确认这三种杂志在这些年中曾经发行过，并且精确界定文章的定义。例如，电影评论算不算是篇文章?文章中有最小篇幅(两个句子)的限制吗?有数个部分的文章是作为一篇文章计算，还是作为多篇文章计算呢?

　　接着我检验这三种杂志，结果发现杂志每期平均有45篇文章，每年有52期。以一个20年的时间框架来说，我的总体超过140000篇文章(3×45×52×20=140400)。我的抽样框架是所有文章的名单。接下来，我要决定样本的数目与抽样的方法。考虑我的预算与时间之后，我决定将样本数限制在1400篇文章。因此，抽样比率是1%。我也选好了一个抽样设计：不用系统化的抽样，因为杂志的期数是随年历定期出刊，周而复始(例如，一份52期的杂志，每年会在相同的一周出刊)。由于每本杂志的每一期都很重要，所以我使用分层抽样。我以杂志为层，从每种杂志中抽取1400/3=467篇文章。我想要文章能够代表这20年中的每一年，所以我又按照年份进行分层。结果造成每种杂志每年大约要抽出23篇文章。

　　最后，我使用随机数表来执行随机抽样。我从表中选出了23个数字，然后根据这23个数字，选取每年中每种杂志的23篇文章。我建构了一张抽样框架表，记录我的抽样程序。

　　四、变量与建构编码类别

　　以我自己的例子来说，我对非洲裔美国女人或西班牙女人被描绘成重要的领导者角色的这个观念十分感兴趣。我必须先为“重要的领导者角色”下一个操作性定义，然后列出书面原则来归类书报论文中所提到的人物。举例来说，如果有篇文章讨论到某位已故人物的成就，这位已故的人物是否算个重要的角色?什么才算是重要角色——是地方上的一位女童军领袖，还是一家公司的大老板?

　　然后我必须决定文章中提到的人物的种族与性别。如果文章中或附带的图片中，并没有明显地提到种族与性别，那我该如何决定那个人的种族与性别?

　　由于我有兴趣的是正面的领导者角色，我的测量工具指出该角色是正面还是负面的。我可以用隐性或显性编码的方式处理这个问题。若采用显性编码，我会建立一份形容词与成语名单。如果样本文章中的某个人被其中一个形容词描述到，那么方向也就此确定了。例如，“杰出的”之类的名词是正面的，而“平庸的”则是负面的。采用隐性编码，我建立引导判断的规则。例如，我把一篇外交官解决国际危机、一篇企业主管无法使公司赚钱、一篇律师打赢一场官司的故事，做正面或负面的归类。

　　除了观念编码的书面规则之外，内容分析研究者制作记录表，将资料记录在上面。每个分析单位应该有单独的记录表。这张表不一定必须是一张纸，也可以是一个档案卡片，或是电脑档案中的数行字。如果每个记录单位都有很多资料要记，可能不只使用一张表或只有一张纸。在设计一个计划时，研究者计算需要做的工作量。例如，在测试时期，我发现平均要花15分钟来阅读与编码一篇文章。这尚不包括抽样与找出文章的时间。有近1400篇文章，要花350个小时来编码，尚不包括检查编码是否正确的时间。按每星期工作40个小时计算，350个小时大约是9个星期的工作量，因此应该考虑雇用助理做编码员的工作。

　　每张记录表都有一个栏位用来记下分析单位的编号，并且留有足够的空间来记录每个变量的资料。我也会在记录表上注明这个研究的识别号码，以免我把这张表摆错地方，或者与其他相似的记录表混在一起。最后，如果我使用多个编码员，那么必须在表上记下登录者的名字或代号，以便检验交互编码者的信度。而且，如果有必要，把记录表设计得即使对于不细心的编码者仍可重新编码。完成所有的记录表并检查过正确性之后，便可以开始进行资料分析了。

　　五、结语

　　内容分析是描述在文本中有些什么的方法。如果作者想运用内容分析这一方法，就可以先进行问题的规划，再选择分析单位，之后进行随机抽样，最后选取变量与建构编码类别。内容分析不可能显露那些创作这些文本的人内心的意图，也无法显示接收到这些文本信息的人会受到什么影响。